Тянут время с согласованием проекта на выделение долей

15.02.2022 14:41
6255
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! я и бывший муж являемся собственниками квартиры, взятой в ипотеку в 2013 году в г. Марксе Саратовской области. Ипотека, с использованием материнского капитала. Решили продавать эту квартиру. Известили об этом банк через ДомКлик. Спросили 23 ноября 2021 года, что для этого нужно. Менеджер скинул список документов.  В списке было Соглашение об определении долей, оформляется у нотариуса. Обратились к нотариусу, нотариус создал проект для направления его в банк для согласования. 18 января 2022 года через ДомКлик был направлен проект документа, изменяющего режим собственности. Без него мы не можем подать полный комплект документ в Сбербанк на рассмотрение вопроса о выделении долей. До сих пор не одобрен проект и нет замечаний по нему! Менеджеры, которые отвечают в чате некомпетентны! Просим предоставить контакты руководства - игнорируют умышленно. Помогите, пожалуйста, разорвать этот замкнутый круг!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-16T16:14:35+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 12.03.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Сбербанк
Сбербанк
2022-04-19T01:35:39+03:00
Добрый день! Знаю, что доли выделены. Все замечания мы учли, спасибо. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-12377282460
2022-04-20T20:50:15+03:00
Доли выделены, спасибо Валерии из домклик, которая все подсказывала и помогала, все шаги, плюс курировала наш вопрос после жалобы. Но вообще конечно просто жуть- с 22 ноября 2021 года и вплоть до начала апреля 2022 водить людей по кругу… представляете сколько мы заплатили, кто ж вам возместит месяцы ожидания ?у нас теперь просрочка, потому что реально нет денег, долги по коммуналке, потому что покупателей мы потеряли пока ждали от банка решения, а тем временем ставки взлетели и теперь покупателей нет вообще!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка