В МКБ к номеру телефона привязан другой человек

16.02.2022 17:01
5544
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
При переводе денежных средств в приложении банка МКБ по моему номеру телефона вместо моего имени отчества и первой буквы фамилии 07.01.2022 высвечивался некий Николай А. С. В тот же день было созданодва обращения по горячей линии МКБ: по технической ошибке (номер обращения №8988050 от 07.01.2022.) и по подозрению на попытку мошенничества. Конкретно в МКБ по моему номеру телефона зарегистрирован другой человек. В других банках все нормально. Техническая ошибка была устранена 26.01.2022. Прошу Вас обнародовать результаты проверки по обращению по подозрению на попытку мошенничества.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-02-22T12:35:53+03:00
Здравствуйте! Прежде всего хотим извиниться за то, что заставили волноваться, и причиненные неудобства. Ситуация обусловлена технической ошибкой, которая была устранена. Информация о возможных мошеннических действиях не подтвердилась. Спасибо, что проявили бдительность и незамедлительно обратились в банк! МКБ
ElizaAlex
2022-02-23T02:03:07+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка