"Удобный" банк. Но не самодостаточный

Недавно стал клиентом "удобного" банка Тинькофф. Первое впечатление действительно класс, вежливый менеджер, доставка карты на следующий после оформления день, подарок в виде кардхолдера. Читаю бумаги - обслуживание 99 руб/мес, хотя регистрировался по ссылке друга и выбрал бесплатное обслуживание навсегда. Написал с вопросом в чат - стали разбираться. Сказали, что партнерки не видят, попросили контакты друга. Как удобно, правда, Тинькофф? Все выяснили, сказали, что, оказывается, надо сделать покупки на 300 рублей в течение какого-то времени, тогда бонус мне и другу активируется. Ну, ладно, подумал, картой то все равно буду пользоваться, но момент, безусловно напряг, т.к. при оформлении нигде о таком не написано. По крайней мере там, где это видно сразу, не погружаясь в тонны мелкого текста. Окей, 3 сотки потратил, в чате подтвердили, что бонус активирован. Вроде все ок, картой пользуюсь. Тут понадобилось положить еврики на счет. Тинькофф же трубит о том, как у них это удобно - приходишь к банкомату и просто кладешь на счет. Никаких тебе комиссий и прочих заморочек. Ну, короче, прихожу я к банкомату по адресу Москва, Краснодарская 51к2. Упс.. Что-то пошло не так, пишет мне банкомат. Евро не принимает. Окей, звоню на ГЛ, объясняю ситуацию, меня по итогу сбрасывают. Удобно, правда, Тинькофф? Звоню еще раз, озвучиваю проблему и номер банкомата... Но сотрудники не понимают, где находится банкомат и спрашивают у меня адрес... Ничего себе, как удобно... подумал я снова... Правда, Тинькофф? Пошел в соседний банкомат по адресу Белореченская, 14, евро то все еще в кармане, надо бы на карту. Но и там, не поверите, евро не принимает.  Ошибка та же. В пятницу, 11 февраля это было. Положить так и не смог, сказали обращение принято. Понедельник, 14 февраля. Иду снова в банкомат, надеюсь все еще, что банк то удобный, поправили уж за 3 дня.. Не поверите, та же самая ошибка. Пишу в чат - а сроков по восстановлению работоспособности, оказывается, нет... Потом оказалось, что работоспособность восстановлена и мне сообщили, что могу идти пополнять. Вчера, 15.02.2022, пошел за лекарствами и за одно решил попытаться пополнить снова. Но Тинькофф, оказывается, не считает купюры в 200 и 500 евро деньгами и выплевывает их. И вот я снова, примерно пятый раз за месяц обращаюсь в техподдержку. А чего, удобно же.. Правда, Тинькофф? Мне говорят, что помочь ничем не могут, так настроены банкоматы. Смею заметить, что о таких нюансах вы почему-то тоже не предупреждаете заранее. Пытаюсь вразумить техподдержку - получается, чтобы воспользоваться банком Тинькофф, нужно сначала сходить в другой банк, разменять банкноты, и только потом воспользоваться банком Тинькофф? Эээ... простите, конечно, но на*рена мне такой банк нужен? Который сам нуждается в помощи других банков... Прошу сотрудников постараться решить мой вопрос, фиксируют обращение. Менее, чем через сутки ответ готов: "Антон, мы проверили банкомат по адресу... , где не удалось пополнить карту на 500 евро и не нашли ошибок. Наши банкоматы не оснащены кассетами номиналом в 500 евро [b]и добавление номинала в 500 евро не планируется[/b]. Простите за причиненные неудобства". Очень удобно, правда, Тинькофф? А я уж было среди коллег стал распространять информацию о вашем банке и советовать подключиться. Так вот, к каждому, кому советовал, персонально подойду и скажу, что слова забираю назад. Банк неудобный. Да и еще и самоНЕдостаточный.