Совкомбанк и ЖКХ несовместимы

Бывают ошибки случайные, а бывают систематические. В середине декабря создал обращение. В течение месяца на него мне не ответила. Повторное обращение "у Вас есть люди, способные составить обращение, а не присылать всякую ерунду с идеями? 20.01.2022 Простое предложение - внести в список контрагентов минимум 4х организаций. Значит 5-7 тыс проходит мимо вашего плат. сервиса. Например Ком.услуги, ЕПСС ЖКХ ВО - Воронеж есть, а фонд капитального ремонта Воронежская область нет. Газпром межрегионгаз Воронеж и Квадра» – «Воронежская генерация отсутствуют. Нет Квант Телеком Воронеж. Иначе 5-7 тыс будут проходить не ч/з Тинькофф, а А3 каждый мес. А Воронеж миллионник" Думаете вопрос решился? Как бы не так "Компании я перечислил. Их нет в вашем списке 20.01.2022 К сожалению, данную информацию нет технической возможности передать. Я рекомендую Вам обратиться на почту [url=mailto:product@fsg.ru]product@fsg.ru[/url]." Далее с меня стали требовать скриншоты квитанций, причем каждый последующий оператор снова делал запрос, не читая предыдущую переписку. Далее "Судя по всему, своевременная оплата счета не зафиксирована вашей организацией. Поэтому безосновательно выставлена пеня организациями, обслуживающими мой дом. Прошу разобраться по существу." Итог "Зачем ваши спецы уменьшили сумму на 370,99 07.02.2022 а затем на эту сумму уменьшили все платежи, а затем на след день отправили той же организации Фонд капремонта? 07.02.2022 пеню пока выставили только за электроэнергию, но как понимаю выставят все. Фонд субсидий может потребовать переоформления документов. Так как один неплатеж и все документы на субсидии нужно будет оформлять заново, да еще пропущенный месяц не оплатят. 07.02.2022 Вы оплатили абы как. Произвольно уменьшили сумму. Оплачивали по QR коду на вашем сайте. Зачем создали клиенту проблемы? 07.02.2022 Сумму сама появилась в приложении. Ваша программа. С ней и разбирайся. 07.02.2022" Итак решили вопрос. Тяп-ляп сделанный перевод по ЖКХ и 500 бонусов компенсации. Расслабился. Решил, что 6 организациям одновременно Совкомбанку сложно перевести. Все же не Альфа или Сбер/Открытие. Но в адрес одной -можно. Неверно!!! "В списке жкх нет газоснабжение, Газпром межрегионгаз Воронеж. как платить по реквизитам юр.лицу, или оплата ЖКХ РФ оплата ЖКХ Нам необходима более подробная информация для решения Вашего вопроса. Уточните, пожалуйста, информацию, и мы обязательно поможем. сейчас пришлю Составьте обращение Для чего обращение? чтобы включить в список организаций ЖКХ вот сюда Вам нужно написать - [url=mailto:product@fsg.ru]product@fsg.ru[/url].   Какой-то детский сад. Я плачу, да еще и обращения составляю? А Вы премию за это получаете? Переведите на грамотного специалиста Меня зовут Наталья. Я являюсь старшим специалистом Клиентского сервиса. Мне потребуется несколько минут, чтобы ознакомиться с перепиской и подготовить для Вас ответ. Пожалуйста, не выходите из приложения. Александр П., с 28 декабря 2021 г. меняется порядок оплаты услуг газоснабжения - прекращается оказание платежной услуги по «Газпром межрегионгаз». Совершать оплату услуг Системы «Город» необходимо альтернативным способом через:Оплата ЖКХ - РФ (номер услуги 29206, ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО, ЖКХ). Свои проблемы банк должен решать с конрагентами сам, а не за счет нервотрепки клиента