Благодарность за грамотную консультацию

17.02.2022 20:50
6921
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась сегодня в офис по адресу г. Пенза ул. Московская 62. Являюсь давно клиентом банка. Хотела узнать подробнее о накопительном счёте под 10%, какие условия по открытию, что для этого нужно. Получила профессиональную консультацию, финансовый менеджер пояснила, что это акция для новых клиентов. Поскольку я действующий клиент банка, порекомендовала рассказать про счёт ближайшем родственникам или близкому кругу моего общения. Я непременно вернусь в офис для открытия счета и размещения средств. Выражаю благодарность менеджеру за грамотную помощь в решении моего вопроса. Рекомендую банк всем своим знакомым. Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-18T11:34:19+03:00
Спасибо за отзыв. Как давно вы являетесь клиентом банка? Какие альтернативы как для постоянного клиента вам предложили? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.02.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user4941583
2022-02-18T20:53:23+03:00
Являюсь клиентом уже более 2-х лет. Я вернусь для открытия накопительного счета со своим ближайшим родственником, что бы разместить денежные средства на счёт под 10 %. Консультация заняла не более 5 минут. Ещё раз спасибо менеджеру за то, что все подробно мне разъяснили и нашли решили мой вопрос.
Росбанк
Росбанк
2022-02-21T12:46:16+03:00
Уважаемая user4941583! Приятно, что клиентоориентированный подход стал поводом для позитивных эмоций и положительного отзыва. Лучшая благодарность для нас – Ваша рекомендация. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024