Сколько можно ждать?

19.02.2022 11:06
5685
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Второй раз у меня получается такая ситуация!!! Первый раз разрешилась благодаря моему отзыву на сайте banki.ru, надеюсь и сейчас этот сайт мне поможет. А проблема моя состоит в том, что я погасил ипотечный кредит, а документы об этом для регистрационного центра мне банк ДОМ РФ два месяца сделать не может, хотя по срокам обязаны в течении 15 дней. Ну не успеваете - сообщите, укажите точные сроки когда сможете сделать, почему такая тишина? Отписались, что документы в работе и все... Сколько они еще в работе будут??? Мне сильно не горит, но тем не менее мне не приятно, что на моей (теперь уже на моей 100%) квартире, за которую я рассчитался на все 100%, по своевременным платежам стоит обременение. А вдруг мне ее срочно понадобится продать? Как мне быть в этой ситуации? Уважаемые сотрудники банка! Объясните, пожалуйста, мне почему я выполнял все свои обязательства своевременно, а вы можете себе позволить не соблюдать сроки? Почему за не своевременный платеж вы с меня возьмете штраф, а если вы не соблюдаете сроков вы никакой штраф платить не должны? Или вы мне все-таки готовы возместить материально за ваше нарушение? И в завершение скажу, что мне после этого всего не очень хочется с вашим банком иметь дело в дальнейшем и я, скорее всего, никому не посоветую к вам обратиться.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-03-16T19:37:22+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи и готовы помочь нашим Клиентам. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. ПО имеющейся у нас информации, закладная поступила в отделение Почты России. В личные сообщения Банки.ру мы направили Вам трек-номер. Просьба, пожалуйста, подтвердить информацию в комментарии к отзыву. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 758
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка