Благодарственный отзыв

20.02.2022 18:13
5734
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднице почта банка А-ой Зейнап. Дважды обслуживала меня , профессионал своего дела , очень внимательный и чуткий человек , специалист высокого уровня. Дала очень хорошие советы и помогла разобраться с приложением почта банк. Всем ее советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-21T13:52:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 14.03.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-78547341606
2022-03-13T17:25:40+03:00
Добрый день! Обращалась по вопросу закрытия кредитной карты. Вопрос разрешился быстро. Благодарю данного специалиста.
Почта Банк
Почта Банк
2022-02-21T16:00:29+03:00
Уважаемая user-78547341606! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что вам понравилась работа сотрудника. Мы передадим руководству Ваши слова благодарности. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025