Благодарность сотруднику

22.02.2022 05:22
6494
1
Оценка
5
Отзыв проверен
11.02.2022 я обратилась в офис банка по адресу г.Владивосток, ул. Уборевича д.11 с целью косультации по депозитам. Меня приняла старший финансовый менеджер Л-ва Екатерина А.  Менеджер Екатерина качественно провела консультацию, помогла выбрать наилучшее предложение по размещению денежных средств. Менеджер Екатерина задала мне несколько вопросов чтобы подобрать оптимальный продукт подходящий мне. Екатерина предложила мне оформить  накопительный счет Акционный со ставкой 10% с пополнением и снятием в любой момент, 10 % действует до 31.05.2022. Дополнительно мне была оформлена дебетовая карта Можно все с 2 категориями повышенного кэшбэка, которые можно менять раз в месяц. Карта Можно все с бесплатным обслуживанием также позволяет заработать кэшбэк 20 % на покупки в магазине Самбери. Хотелось бы отметить вежливость, доброжелательность менеджера Екатерины при консультации, Екатерина ответила на все мои вопросы, которые я задала при оформлении. Были дополнительно предложены другие продукты банка например Премьер инвест на 3,5 года. Над этим предложением я решила подумать, возможно оформлю позже. Работой Екатерины я осталась довольна, информация была доведена мне доступно и понятно. В будущем планирую обращаться к Екатерине по всем вопросам работы банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-22T16:52:15+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.03.2022 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.03.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Росбанк
Росбанк
2022-02-22T08:20:35+03:00
Уважаемая user-81607210820! Благодарим за отзыв. Спасибо за высокую оценку работы Екатерины. Чтобы быть лучшими, никогда нельзя останавливаться, а своими отзывами Вы задаете нам верные ориентиры. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на самом высоком уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024