Самый ужасный банк!

22.02.2022 09:38
5030
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Имела печальный опыт общения с Почта банком. При закрытии счёта и карты рекомендовали оплатить комиссию 910 рублей. Оплатила. Комиссию за РКО списали 900 рублей, а из-за наличия 10 рублей банк договор не закрыл. Списываю 10 рублей себе на услуги связи. На счёте ноль, прихожу в десятый раз в отделение с желанием закрыть счет, что предлагают: оплатите 910 рублей за РКО.  Не связывайтесь с Почта банком.
Почта Банк
Почта Банк
2022-02-25T15:42:46+03:00
Уважаемая puser-28236353398! Рассмотрев подробно ситуацию, Банком было принято решение, направленное на отмену начисленной комиссии за годовое обслуживание карты за период с 10.08.2021 г. по 09.08.2022 г. в размере 900 руб. Уплаченная Вами сумма была возвращена на счет кредитного договора. Просим Вас вывести остаток Ваших собственных средств, после чего мы дистанционно закроем договор. Либо Вы прямо сейчас можете открыть Сберегательный счет в "Почта Банк Онлайн", на который при закрытии карты мы переведем Ваши собственные средства, и Вы сможете ими сразу воспользоваться. Нам искренне жаль, что процесс закрытия карты доставил Вам столько неудобств! С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".
puser-28236353398
2022-03-15T11:17:15+03:00
Добрый день! Проблема решена. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025