Банк нарушает закон о персональных данных

22.02.2022 14:37
5132
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк нарушает закон о персональных данных Надоели названивать с рекламой своих кредитов. С банком дел никогда не имел и не буду. Названивают то боты то операторы вы что вообще страх потеряли или у вас настолько все плохо ? Если вы не прекратите то пойдем разбираться в суд Знаю ответ на перед ... это не мы ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-23T11:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, просили ли вы в ходе звонков исключить ваш номер телефона из обзвона, какую информацию предоставляли сотрудники?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-03-03T12:50:44+03:00
Добрый день, на указанный номер телефона звонки от нашего банка не зафиксированы. Для возможности проведения более детальной проверки, пожалуйста, направьте на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10621466) дату и время звонков, а также номер телефона, с которого был совершен звонок и на который он поступил. Мы всё проверим и вернёмся с ответом в комментариях. Альфа-Банк.
goga2000ru
2022-12-21T14:21:51+03:00
как он ее решит … если они отдают назойливую рекламу на аутсорсинг а потом говорят что это не мы !?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка