Печальный опыт попытки воспользоваться услугами банка

22.02.2022 решил совершить покупку в интернет магазине Самсунг, оформил рассрочку через Home Credit. Позвонили быстро, подтвердили данные, подтвердили кредит, пригласили на подписание на Прибрежную 18 в магазине DNS (вариантов по телефону было озвучено всего 2, где можно подписать). Специально поехал в Рыбацкое на этот адрес в магазин, потратил полтора часа, через пол города доехал и... поклонился пустом столу. Сотрудники магазина мне подсказали, что сотрудника Home Credit не было вчера, сегодня и, скорее всего не будет завтра... По телефону в поддержке предложили мотнуться в десяток разных офисов (не в 2, как было изначально), но с учётом потерянного времени и отсутствия уверенности, что в предложенных офисах кто-то работает решил заявку отменить, как и заказ в интернет магазине. Покупку я совершил все равно просто по кредитке (рассрочка была бы интереснее, но ...) , а вот с банком работать охота отпала полностью. Что можно подумать о кредитной организации, в которой сотрудники ни о чем не уведомляя просто не выходят на работу, а на адрес их работы из колл центра направляют клиентов.  А, кстати, по телефону 8800итп автоответчик с отсылом позвонить на Московский номер. Что тоже добавляет авторитета кредитной организации. Ладно у меня безлимитные минуты по всей России, а людям что делать? Почему Банк не может работать с клиентами на 8800, чтобы по крайней мере какие-то срочные вопросы решать без дополнительных финансовых потерь и проблем. Чат, на который вы отсылаете всех - не отвечает там никто. Я около 30 минут ждал, ответа так и не было.