Неправомерно списали комиссию 3000 рублей!

Уважаемый lisfox! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить следующее. Ранее со стороны банка был предоставлен письменный ответ, содержащий разъяснения по существу затронутых в обращении вопросов. Повторно сообщаем, что комиссия была удержана банком в соответствии с действующими тарифами, с которыми Клиент согласился при заключении договора банковского счета. Обращаем внимание, что в соответствии с примечанием 3 к разделу 1 тарифов под расходной (приходной) операцией для целей взимания комиссии за ведение счета, предусмотренной п. 1.1.4, 1.1.6, 1.1.7 настоящих тарифов, понимается наличие по счету любой операции по списанию (зачислению) денежных средств, за исключением операций по списанию (зачислению) денежных средств, связанных с расчетами по обязательствам клиента (банка) перед банком (клиентом) по договору банковского счета, а также иным сделкам, связанным с обслуживанием и ведением счета, осуществлением расчетов по счету, в сроки, установленные в соответствии с договором банковского счета, указанными иными сделками, в т.ч. в настоящих тарифах, а также операций по списанию денежных средств на основании исполнительных документов, предъявляемых к счету. В связи с тем, что 06.12.2021 по счету была приходная операция по зачислению денежных средств, связанных с расчетами по обязательствам клиента (банка) перед банком (клиентом) (возврат комиссии) действия банка по списанию комиссии за ведение счета в случае отсутствия операций по счету в течение 6 (шести) месяцев подряд правомерны и соответствую тарифам и договору банковского счета, заключенного с Клиентом. Относительно проблемы из отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10579545/ сообщаем, что в указанном отзыве содержалась информация о некорректной работе сервиса отправки отчетности. В рамках указанного отзыва со стороны банка не предоставлялась информация об устранении ошибки в работе сервиса "1С Бухгалтерия" (сервис). В настоящий момент банком совместно с разработчиками сервиса ведутся работы по исправлению ошибки. По окончании работ с Клиентом свяжутся дополнительно. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.