Благодарность

23.02.2022 17:23
1622
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю слова искренней благодарности сотруднику дополнительного офиса Ирине М-ре за грамотное, профессиональное и доброжелательное обслуживание! Обращалась неоднократно по разным вопросам, и всегда получала развернутую информацию. 15 февраля обратилась с целью открытия вклада, и , как всегда, Ирина подробно рассказала об условиях вкладов, и помогла подобрать наиболее выгодный для меня. Спасибо огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-24T13:39:06+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов?
Mama291168
2022-02-24T17:36:41+03:00
Добрый вечер. Спасибо за обратную связь. В январе я вместе с мамой обратилась в этот офис с целью закрыть банковские карты, так как наше доверие к банку было подорвано тем, что без нашего ведома были подключены уведомления по карте (по акции - 2 месяца бесплатно, потом платно). И отключить можно только в личном кабинете либо в офисе. Меня это очень разозлило. Несмотря на негатив, с которым мы пришли в офис, сотрудницы банка, в том числе Ирина, отнеслись к нам с уважением, помогли составить обращение в банк по поводу списанной комиссии с банковской карты мамы за то, что она не пользовалась картой 3 года, закрыли карты и попытались восстановить репутацию банка, рассказав о выгодных условиях вклада на год -7,2%. И в результате я и мама открыли вклады. А шли мы в банк с твердым намерением разорвать все связи с Россельхозбанком. Поэтому обращаюсь к руководству -берегите такие ценные кадры! Также хочу сказать, что в этом офисе нет очередей, работают все окна, и специалисты делают все четко и быстро.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-02-24T12:30:48+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что уделили время для написания отзыва. Рады, что Вы отметили высокий уровень качества обслуживания. Передали Вашу благодарность Ирине. Приложим все усилия, чтобы наше партнёрство было надёжным и приятным. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка