Банк блокирует доступ к личным средствам...без объяснения

23.02.2022 18:20
1715
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня всем!!! Очередная оценка банку, с которым в течении двух лет не было никаких проблем, еуиразве что убогое мобильное приложение... Итак, сегодня, залив на АЗС полный бак топлива, мне пришлось постоять покраснеть на кассе .... банк ограничил мне операции по карте.....я же премиальный клиент, который на АЗС проводит подозрительные операции 👹... Оказываетя регламент банка позволяет оставлять клиентов без СВОИХ средств... Господа банкиры, после недавнего сбоя, когда вы на полсуток заморозили средства клиентов, я уже ничему не удивляюсь, но оем неменее это просто беспредел какой-то!!! 👎
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-03-27T15:34:53+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи и готовы помочь нашим Клиентам. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. По итогам проверки мы выяснили, что операция была отменена, по причине рискового ограничения. Ограничение снято в тот же день - 23.02.2022 Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию, надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе. При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780/ С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 729
отзыва
1 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Выпуск новой карты

Оценка 5

Обращалась в Дом.РФ челябинский, являюсь клиентом банка. Нужно было сделать карту. Для этого подошла на стойку регистрации. Сообщила девушке что у меня закончился срок действия... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Современный сервис

Оценка 5

У меня в Банке "Дом.РФ" вклад "Мой дом", оформлен 02.08.26...Кроме того, есть 2 Накопительных счёта и этот продукт весьма удобен: в отличие о многих других накопительных счетов в... Читать полностью

31.08.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка