Реально хороший банк, отзывчивые сотрудники

23.02.2022 21:12
2642
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь старым клиентом банка, пользуюсь разными услугами банка, в т.ч. дебетовой картой, пусть и небольшим, но вкладом. Недавно забыл о том ,что повышенная ставка по вкладу зависит об выполнении условия о необходимости совершения определённого кол-ва покупок, а именно 5, а я сделал 4 крупных покупки и забыл про это условие. потом обратился в банк (написал в мобильном приложении, мне сразу же помогли, тут же написали ,что банк идёт навстречу и , несмотря на невыполнение мной условий по карте, все равно повысит ставку по вкладу (конечно, при условии дальнейшего выполнения условий).  Потом ещё даже позвонили и пришло смс. Приятно удивлён такой заботой, далеко не в каждом банке так идут навстречу. [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a41/2202/a1/2817a9634868.png]https://a.radikal.ru/a41/2202/a1/2817a9634868.png[/url]

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка