Хороший работник

23.02.2022 21:23
2538
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Совкомбанк впервые и ни капли не разочаровалась. Пришли к Вам с не легкой ситуацией, потому что мои сроки вот вот поджимали.  Сотрудник А-на Ю. Доступно объяснила все интересующие вопросы, так же начали оформлять документы и пришлось не много задержаться после закрытия( но сотрудник вошла в моё положение и оформила все документы быстро, на следующий день было все готово. Спасибо большое Юлианне, за проставленное терпение и доброжелательное отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-24T12:08:54+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, более подробнее по какому вопросу обратились в банк? Были ли очереди в отделении? Смог ли сотрудник предоставить ответы на все интересующие вас вопросы? Спасибо за предоставленную информацию.
DELETED
2022-02-24T12:21:47+03:00
Обратилась по вопросу ипотеки. Очереди не было. Сотрудник помог принять правильное решение в моем вопросе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-24T12:17:13+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка