Отличное обслуживание

24.02.2022 07:33
3118
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в офис банка на Ладо Кецховели 65а, если не ошибаюсь, 17 февраля 2022 года Нужно было срочно сделать перевод коллеге Прошёл в кассу , кассир направила меня к менеджеру Е-ой Елене  Елена рассказала мне о возможности перевода по системе быстрых платежей , о которой ранее я не слышал Мне оперативно открыли карту Росбанка , я даже удивился , что по карте есть бесплатный кэш бэк до 10000 Менеджер показала как сделать перевод и помогла перевести без комиссии что для меня было важно Так как я часто делаю переводы в разные банки  Сотрудники в офисе вежливые , доброжелательные Остались хорошие впечатления
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T09:15:46+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фото заявления на получение карты, а также скриншот, подтверждающий перевод, нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 01.03.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2022-02-24T09:48:23+03:00
Уважаемый user-37187379123! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Елены. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024