Перевели деньги, а возвратить их не могут

24.02.2022 11:36
1296
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне перевели деньги 3000, получатель со мной связался, банк же обратно перевод делать отказался, через отмену операции. 3 раза в чате проконсультировали по-разному, сначала, что я могу вернуть, потом не могу. Разобраться по итогу может ли получатель получить свои деньги опять же не могу! Потому что консультируют по-разному. Помогите решить вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-25T06:04:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрины обращений в чат поддержки для отмены операции. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.03.2022 с учетом полученных материалов от автора оценка зачтена за некорректную консультацию.
Почта Банк
Почта Банк
2022-02-28T16:17:40+03:00
Уважаемая Dasha-ivannikova! Банк поступили постановления о наложении взыскания на Ваши средства, размещенные на счетах, открытых в АО "Почта Банк", в рамках исполнительного производства № 91***/21/10016 от 07.10.2021 г., № 87***/21/10016 от 08.11.2021 г. и № 110***/21/10016 от 15.11.2021 г. Банк обязан исполнить мероприятия, описанные в постановлении, на основании Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229 (ред. от 08.06.2020 г.) "Об исполнительном производстве", в котором четко прописана обязанность Банка осуществлять данные мероприятия. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. 23.02.2022 г. на Ваш договор Сберегательного счета произведено зачисление денежных средств в размере 3 000 руб. Из них 1 289 руб. 24.02.2022 г. списано в счет погашения задолженности по постановлению № 87***/21/10016. Доступный остаток средств на сегодняшний день составляет 1 711 руб. Таким образом, Банк не может осуществить возврат денежных средств/отменить операцию в размере 3 000 руб. отправителю в соответствии с Вашим требованием, поскольку доступный остаток средств меньше указанной суммы. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025