Другие банки полояльнее будут

24.02.2022 14:03
1522
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 23 февраля ОШИБОЧНО вместо дебетовой карты пополнил через банкомат кредитную карту на сумму 60 тысяч рублей, тем самым превысив лимит по кредитной карте. То есть на кредитной карте находятся собственные средства. Обращался в офис Банка, по телефону и в чате с просьбой, в виде ИСКЛЮЧЕНИЯ перевести эту сумму или хотя бы сумму превышающую лимит на дебетовую карту. Но Банк отказывает. Только с комиссией 3,9% плюс 300 руб. Например в Тинькофф банке, с такой ситуацией, когда ошибочно пополнил счет вместо дебетовой карты кредитную, по просьбе в виде исключения мне всегда шли навстречу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-09T09:00:18+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Уралсиб
Уралсиб
2022-02-25T12:20:34+03:00
Добрый день! Мы провели проверку по вашему отзыву, которая показала отсутствие нарушений со стороны банка. Обслуживание вашей карты осуществляется согласно тарифам банка. К сожалению дозвониться до вас для предоставления комментариев не удалось, поэтому ответ направлен вам в СМС-сообщении. Мы всегда стараемся идти клиентам навстречу, когда это возможно. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка