Закладная

25.02.2022 01:42
1969
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное отношение банка к клиентам! До сих пор не готова закладная. Все документы сданы вовремя, после получения квартиры, документы сданы в отделении банка 08.02.2022. Я специально туда пришла, чтобы без ошибок отправить все. Сказали, ждите 10 раб дней, сегодня уже 25е число, завтра пятница,звонка нет, это значит, еще +3 дня впустую! Я из-за вашей тягомотины, нормально оформить все не могу. Мне оценку на 90 листов, за два дня сделали, а вы наверно на все 900 наклепаете! В службу поддержки звоню, тоже ни ответа, ни привета..."Здрасте, пожалуйста,  спасибо, хорошего дня! Завтра ждите звонка!". Заявка 031193826, может тут меня услышат. Еще, с кредитными картами прокатили, было две на 50 и 200 тыс, на 120 и 50 дней, хотела сделать одну на 100 т на 120 дней, посоветовали закрыть и заказать новую.....Иии..... нате, пожалуйста, фиг вам! Проверки, отказ....Значит, дать 7 млн в ипотеку можно, а 100 тыс на 120 дней, невозможно, при том,  что по картам небыло задолженностей и просрочки, вообще что ли! До всех этих событий,  банком была довольна...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-03-01T11:39:49+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время проверить детали ситуации. По техническим причинам, вопрос с подготовкой закладной, действительно, решали длительное время. Простите нас, пожалуйста. Мы уже приняли меры и оказали содействие в скорейшем разрешении ситуации. Подготовили закладную и связались с вами в индивидуальном порядке для её подписания. Решение по кредитным заявкам зависит от многих факторов: кредитной истории, запрашиваемой суммы, действующих финансовых обязательств. После проверки ваших данных по заявке на кредитную карту, к сожалению, приняли отрицательное решение. Чтобы немного сгладить неприятные впечатления, начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024