Отличный офис

25.02.2022 05:39
3138
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я зарплатный клиент Росбанка многие годы. Сегодня пришел в отделение, была проблема с телефоном, слетело мобильное приложение Росбанка. Попал на обслуживание к И-ву Дмитрию, даже талон не пришлось брать на обслуживание. Приятно, что я давно работал с данным сотрудником и даже сейчас он меня помнит. Дмитрий настроил мне новое приложение Росбанк, кешбек и открыл по акции сберегательный счет под 10% годовых. Объяснил все условия, быстро и четко решил мой вопрос! Огромное спасибо Дмитрию который показал себя очень компетентным сотрудником, с которым приятно работать. + Он дал свою визитку, и сказал если будут вопросы, звоните! Всегда помогу! Огромное спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-26T08:15:11+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 01.03.2022 оценка зачтена.
andrius2006
2022-02-27T04:03:26+03:00
Да мин 10. Время быстро пролетело.
Росбанк
Росбанк
2022-02-25T09:57:11+03:00
Уважаемый andrius2006! Мы очень благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от работы сотрудника и Банка. Обязательно отметим профессионализм Дмитрия и передадим приятные слова. Будьте уверены, Вы всегда сможете рассчитывать на первоклассный банковский сервис в Росбанке! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024