СовкомИдея

25.02.2022 11:29
2084
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Активно пользуюсь картой Совкомбанка уже полгода. недавно  мне предложили участвовать в клубе амбассадоров, очень интересная идея для получения дополнительного кэшбэка. Консультант Совкомбанк мне скинул ссылку с подробной инструкцией  о принятии своего участия в акциях, конкурсах. Потом на следующий день был звонок для уточнения правильно ли я всё понял и требуется ли мне ещё какая-либо помощь, и мне по телефону объяснили ещё раз все условия. Я выполнил 4 задания для принятия в клуб амбассадоров и уже на следующий день получил неплохой кэшбэк. В общем всем доволен. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-27T18:03:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 01.03.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-25T17:16:02+03:00
Уважаемый Александр! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо за Вашу активность! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка