Попытка сохранить лицо

25.02.2022 13:05
1302
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Понятен ажиотаж с наличкой, понятно отсутствие ее в банкоматах. Но брехня банка об отсутствии налички (при неработающем банкомате) и отказ от внесения соответствующей пометки на карте - это просто нет цензурных слов. Обоснование: вечером 24 февраля сообщил о неработающем банкомате в ТЦ Кусково в Москве. признак: меняющиеся сообщения на экране "подготовка, создаем фичи" и пр. На полдень 25 февраля банкомат в том же состоянии, но на карте он по-прежнему рабочий.  Утро 25 февраля, район метро Сокол, банкомат числится рабочим, по факту та же заставка и картинка. Согласитесь, нерабочий банкомат отличается от банкомата с пустой кассой. В рабочем банкомате можно провести хотя бы взнос налички, перевод между своими счетами и пр.  Учитывая мизерное количество собственных банкоматов банка, за которые он отвечает сам, считаю верхом неуважения заставлять клиентов переться фиг знает куда к нерабочему устройству. И, кстати, выскажу личное мнение, что банкоматы специально переведены в такой режим для ИМИТАЦИИ их неработоспособности и изображения якобы технических проблем. И я даже понимаю, почему они числятся рабочими: да потому, что они управляемы централизовано!  И именно централизовано имитируется их= якобы неисправность. Естественно, техническая служба не видит неисправности, т.к. устройство полностью подконтрольно и управляемо.  В общем, ситуация показывает однозначную картину: наличка решает. Хранить в банке (вообще в любом) можно только сумму, которую не жалко потерять. Нищенские проценты по вкладам не компенсируют потери всех ваших денег ( а отсутствие возможности свободного распоряжения своими деньгами в любой форме считаю их потерей). Рекомендую теперь всем держать деньги при себе. Банковская система и банки, как их винтики - ненадежная вещь, доверять нельзя никому.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-09T16:14:49+03:00
Здравствуйте. Оба банкомата работали 24.02.2022 как на пополнение, так и на выдачу. Видим успешные операции клиентов. 25.02.2022 банкоматы тоже работали, но один из них удаленно перезагружали, видимо вы в этот момент к банкомату и подошли. На карте указывали, что банкомат работает, так как это была просто перезагрузка. В это нет ошибки или дезинформации. Естественно, что никакого глобального плана обмануть клиентов в связи со сложившейся ситуацией у нас нет. Работаем как и прежде, сохранность денег клиентов гарантируем.
Ed_111
2022-04-08T14:35:26+03:00
Неудобства компенсированы материально
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка