Банк, который порадовал

25.02.2022 15:56
2073
Оценка
5
Отзыв проверен
Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7% годовых - это реально супер! Хотелось бы отметить быстрое одобрение службами банка. Оформление и весь процесс получения кредита оптимизирован под клиента. Услугами других банков пользовался, поэтому был очень рад, что все было оформлено быстро и аккуратно. Отдельно хотелось бы остановится на мобильном приложении. Очень удобно, виден график платежей, все сроки и суммы оплаты, приходит СМС-оповещение о транзакциях. Возможно досрочное погашение. Уже провел первый платеж, все устраивает. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-26T05:29:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудников? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 02.03.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Ястребок
2022-02-28T16:29:54+03:00
Подробнее о качестве обслуживания - при первом знакомстве были озвучены предварительные условия, сумма процентов и процентная ставка по предлагаемому договору. Все устроило - сотрудник банка была корректна, вежлива и доброжелательна. После размещения заявки - в этот же день было получено предварительное одобрение. Когда была определена окончательная сумма кредитования, сотрудница банка подготовила необходимый пакет документов и для меня весь процесс оформления состоял в получении подробной информации по кредиту, мобильному приложению и подписание необходимых документов, которые были подготовлены. По времени - абсолютно не утомительно и, меня, как у клиента, сохранился позитивный настрой к получению нового автомобиля. В общем данный автокредит получился дополнением к процессу покупки автомобиля, а не отдельным и утомительным действием.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-03-02T12:39:09+03:00
Уважаемый Ястребок! Мы благодарим Вас за высокую оценку работы предоставляемого сервиса и рады, что Вы остались довольны. Надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество. С уважением, Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

94 место
1,98
средняя оценка
11.11%
решено проблем
51
отзыв
46
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хочу выразить благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Был приятно удивлен данным банком, расскажу по пунктам во первых очень удобно платить ( пополнять счет ) по спб, во вторых из всех банков, где у меня были кредиты... Читать полностью

30.05.2026

Взяла кредит в Автофинанс банке

Оценка 5

год назад брала кредит в автофинанс банке. все очень удобно и просто. одобрение моментальное,выдача быстрая. Недавно звонила на горячую линию чтобы узнать нужно ли пролонгировать... Читать полностью

11.11.2025

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Продукты банка