Обман с акцией

25.02.2022 17:06
1516
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Традиционный обман Ситибанка с очередной акцией. Специально оформлял их универсальный перевод, чтобы получить мили (второй, кажется, период) - по 1.5 мили за тысячу рублей. На горячей линии меня заверили, что это возможно, помогли все оформить, разъяснили, что мне придёт письмоносца банка, где надо будет выбрать зачисление миль. Я принял участие в акции, полный месяц прошёл (я специально звонил в ситифон, чтобы уточнить дату), кредит я полностью погасил (сам по себе он мне не очень нужен), а письма от Ситибанка (и миль) - нет как нет. Зато сегодня, при созвоне с ними, так как я решил принято участие в третьем периоде, они вдруг заявили, что при оформлении через них миль не будет. Ни слова об этом раньше не было. Требую начисления миль за второй период (из-за третий тоже, после прохождения полного месяца)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-26T08:11:17+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации.
РенКап Банк
2022-03-01T15:30:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы неоднократно сообщали, что Банк принял решение расторгнуть с Вами договор о выпуске и обслуживании кредитной карты. Она уже заблокирована и находится на стадии закрытия. Просим Вас погасить задолженость в кратчайшие сроки. Обращаем внимание, что вознаграждения в рамках акций не могут быть выплачены в связи с расторжением договора. С почтением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021