Сбер и VISA заблокировали карту за оплату Google (гугл) Рекламы

26.02.2022 00:06
2303
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25.02.2022 пытаюсь, как обычно, пополнить баланс рекламного кабинета Гугл через Assist. Получаю отказ Звонок от робота Сбера. Говорю, что мошенники не звонили, что операцию подтверждаю. Робот рекомендует попробовать снова через некоторое время. Пробую через некоторое время повторить операцию. Снова отказ и смс, что банк проверит операцию. Через некоторое время приходит 2 смс: [url=/away/?url=https%3A//leonardo.osnova.io/61ee6b8f-a397-5a2a-af70-971b7e93edb3/-/preview/400/-/format/webp/]https://leonardo.osnova.io/61ee6b8f-a397-5a2a-af70-971b7e93edb3/-/preview/400/-/format/webp/[/url] Несколько раз звонил в поддержку. Сообщили, что карту не разблокировать. Причины блокировки: "Данные карты попали третьим лицам". На мои вопросы: "По чьей вине произошла утечка и когда?" "Почему утечки не было 5 минут назад, при прошлой попытке оплаты?" Получил ответ: "Данные карты попали третьим лицам". Ок, кладу трубку звоню снова. Новая причина: "Информация от платежной системы VISA - карта заблокирована из-за попытки перевода (Вот здесь я не помню точное описание, но что-то похожее на "неблагонадежный"). Как итог. Предложили следующее в моей ситуации: Идти завтра в отделение Сбера с паспортом, чтобы снять деньги с ЦИФРОВОЙ карты, Наличные деньги через кассу зачислить на новую ЦИФРОВУЮ карту, чтобы дальше пользоваться. А, также, перепривязывать новую карту везде, уведомить всех контрагентов о новых реквизитах, в том числе и налоговую РФ.
Сбербанк
Сбербанк
2022-02-28T06:13:29+03:00
Добрый день! Мне известно, что карта активна, вы можете проводить операции. Согласно п.4.23. "Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты" банк имеет право приостановить операцию, чтобы проверить ее правомерность. Работу коллег еще проверяю, по итогам напишу позднее. С уважением, Мария Александрова Сбер
tsymbaluyk
2022-03-21T12:56:46+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка