Благодарность

26.02.2022 12:42
3100
Оценка
5
Отзыв проверен
26.02 обратилась в офис на Красном пути 75 в г Омск с проблемой-не работал мобильный банк. Сотрудник Светлана Г. Помогла установить новое приложение, показала его возможности. А самое главное предложили оформить кредитную карту, которая мне очень помогла решить свои финансовые вопросы. Оформили очень быстро , в этом же приложении. Очень довольна обслуживанием- приветливые, доброжелательные, компетентные сотрудники. Приятной новостью стало -работа в сб дни. Рекомендую Банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-27T17:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, как сотрудник прокомментировал неработоспособность мобильного банка? Сколько по времени длилось ваше обращение? 03.03.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-95607404729
2022-02-28T08:51:30+03:00
Сотрудник банка пояснил, что существует уже новая версия мобильного банка, помог обновить , после чего приложение стало доступным. Около 20 мин я провела в офисе.
Росбанк
Росбанк
2022-02-26T14:02:58+03:00
Уважаемая user-95607404729! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Светланы не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024