Мультибонус

26.02.2022 14:20
2394
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу обратить внимание людей которые хотят использовать услугу Мультибонус! Не ведитесь на это кидалово, в лучшем случае вас ждёт 1% где бы вы ни сделали покупки! 26,02,2022 купил одежду на 4195 рублей, так прилетел 41 бонус, а это 1% вместо обещанных 3%. Оператор в чате приложения прикрывается какими-то MACC-кодом который присвоен магазину. Может быть это и так, но мне-то какая разница как у них проходит коммуникация, я сторонний потребитель который далёк от банковского дела! Мне обещали 3% за одежду - так будьте добры выполнить обещания! В итоге меня мягко послали.  Фото чека тоже не помогло. Используйте услуги банков которые действительно держат свои обещания, а эти - не хозяева своего слова!
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-04T12:02:55+03:00
Уважаемый user-22387405217! К сожалению. мы не получили от Вас запрашиваемую информацию. В программном обеспечении Банка отсутствует указанная Вами операция оплаты. Также мы проверили Ваши обращения в ЧАТ Банка за февраль 2022 года, - по вопросу начисления бонусов Вы не обращались. Чек по операции, соответственно, также не предоставлялся. Также видим, что программа лояльности "Мультибонус" была отключена Вами 10.02.2022 г. Мы готовы вернуться к рассмотрению Вашего вопроса в случае предоставления чека по указанной Вами операции. Благодарим за понимание с Вашей стороны! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025