Хотите остаться без денег можно открыть вклад или счёт в Россельхозбанке

26.02.2022 15:03
1703
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В россельхозбанке был открыт вклад. Решила вклад закрыть и снять деньги путем перевода в другой банк. Уже два дня не могу этого сделать. Не знала, что это такая проблема. С другими банками проблем со снятием не было,поэтому очень удивило, что для снятия денег в этом банке понадобиться неизвестное количество дней. На текущий момент два не могу осуществить снятие. Сколько ещё продлиться не понятно. В четверг, 24 фев,  в 23 ч в онлайн кабинете закрыла вклад и указала расч счёт самого банка, куда должны поступить деньги. Операцию банк приостановил, прислал СМС , что со мной свяжутся для разблокировки. Банк конечно же не позвонил. Позвонила сама, понадобилось пять звонков и два дня для решения вопросы. Операторы ничего сделать не могут, ответы на вопросы не знают. Т.е. внутри банка со счета на счёт перевод два дня и то при помощи моих усилий, ТК самому банку наплевать. Сегодня после получения денег на текущий расчетный счёт начала переводить деньги в другой банк. Отклонили операцию два раза. Предложили съездить в банк.  Поехала в банк, в итоге тоже н могла перевести. Оператор при переводе денег забыла сообщить о комиссии, не маленькой. Попросила в этом случае выдать наличными. Не смогли, и.к платеж застрял вернуть сразу ее смогли ,сказали ждать понедельника. Но я не уверена, что ли будут на моем р/с в понедельник. Уже убедилась, что все операции совершают очень долго. Поэтому если не нужны в срочном порядке деньги можете отправлять их в Россельхозбанк. Никогда из не снимете и будете за ними бегать! По Жалобам, которые оставляла,  решение до 30 дней. Те это уже говорит о том, что как минимум деньги будете ждать 30 дней. На просьбу перезвонить специалистам , которые могут решить вопрос, полный игнор. За два дня мне так никто и не позвонил!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-02-28T17:15:40+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за некорректное обслуживание в Банке. Благодарим, что написали комментарий об урегулировании ситуации. Желаем Вам благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»
АнтонинаВ
2022-02-28T16:24:49+03:00
Добрый день. Онлайн , по телефону. На текущий момент вопрос решен. Просто сегодня поговорила с сотрудником, который смог помочь. До этого сотрудники отвечали по шаблону и решить вопрос не могли.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка