Открытие счета

28.02.2022 01:05
3123
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение Росбанка в Москве-сити 21 февраля 2022 года впервые. Пришла с задачей открыть дебетовую карту, мне предложили карту Affinity, мне эта карта мне больше всего подошла исходя из моих потребительских потребностей.  Сотрудник подробно рассказал про условия и выгоду этой карты простым языком, установил приложение, помог в нем разобраться. Также в дополнение мне предложили открыть акционный сберегательный счет, так как я являюсь новым клиентом. Ранее я ни в каком банке не видела 10% сберегательные счета с возможностью в любой момент пополнять и снимать средства. Конечно же, я согласилась его открыть, так как это очень выгодное предложение. Весь процесс занял не много времени, сотрудник Данил работал оперативно. Была также приятно удивлена чистотой отделения и отзывчивостью сотрудников. В очереди была не более пяти минут. Все сотрудники находились в масках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-01T18:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 02.03.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Росбанк
Росбанк
2022-02-28T15:19:20+03:00
Уважаемая Anastasiia_mkv! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024