Самый колхозный банк России

24 февраля обратилась в отделение для открытия счета в долларах, так как это был единственный способ вывести валюту со счетов одноимённого брокера «Открытие». Молодой человек у стойки должен был открыть мне счёт, но в процессе выяснилось, что со счета снять валюту без комиссии я смогу только после того, как средства пролежат 14 дней. Меня это не устроило. Я позвонила моему представителю от  брокера, что бы уточнить информацию. Она ее подтвердила. Но сказала, что можно открыть карту и тогда не нужно выжидать срок. Молодой человек подтвердил эту информацию, сказав, что карта будет бесплатной. Но отправил меня в кабинет к другому молодому человеку. Сопровождала девушка, которая постоянно пыталась оформить мне кредитную карту. Сотрудник сказал скачать приложение, после чего взял мой телефон, сказал, так будет лучше подписать договор, что бы не печатать на бумаге. Он так же заявил, что мне не нужно платить за обслуживание, карту или смс. Вернул мне телефон, когда оставалось ввести код из смс. Само приложение колхозное, прошлый век не иначе. Постоянно глючило и выдавало ошибки. Подписать не получилось с телефона. Сотрудник сделал этот через своё ПО. Договор я так и не увидела. Как он сказал карты призываются раз через раз. Поэтому во избежание недоразумений предложил активировать ее сразу совершив операцию пополнения телефона. Через приложение сделать это не удалось (как я сказала выше приложение говно), поэтому мы прошли к банкомату. Ну тут я вообще столкнулась с невиданным - комиссия за пополнение номера телефона через банкомат (ля, ну вы чего серьезно?). Ужас, подумала я, ну да пофиг, мне один раз доллары снять. А ВОТ СЕГОДНЯ С МЕНЯ СПИСАЛИ 8 ДОЛЛАРОВ. Звонок в службу поддержки - по условиям с вас списывают 8 долларов (7 евро или 500р) за карту (У МЕНЯ ОНА НЕИМЕННАЯ), если вы совершите покупку на 10000 р то вам вернут 500 РУБЛЕЙ? Да вы что там с ума сошли совсем? Я на эти 500 рублей даже 4 доллара не куплю! Итог: у вас СЛОЖНЫЕ условия выпуска карт!!! Ваши сотрудники НЕ ОБЪЯСНЯЮТ УСЛОВИЯ!!! Поэтому ВЫ ОБМАНЩИКИ. 8 долларов - 1000 рублей ЗА НЕИМЕННУЮ КАРТУ!!! Браво 👏 И банк этот НИКАК НЕЛЬЗЯ НИКОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ. Ещё и потому что открыть карту заняло ЧАС!!! При условии, что очереди не было. -10 баллов из 10.