Отвратительный банк

28.02.2022 17:48
1202
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Успел сделать через магазин предзаказ на товар. Договорились с сотрудником о встрече с курьером и подписания документов. В день назначения звонка не поступило, звоню в банк, чтобы узнать причину, а мне нагло врут, что магазин отменил мой заказ. При этом, при звонке в магазин говорят, что заказ в силе и ожидает подтверждения банка. В итоге, предзаказ закрыли, подарка за его оформление уже не получить. Спасибо, самый отвратительный банк в России. Что в 12ом году наткнулся на отвратительное обслуживание, что сейчас получаю ровно такой же сервис. Стабильность - главное правило этой дыры.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-03-01T13:31:48+03:00
Добрый день. Проверили информацию по вашей заявке. К сожалению по вашей заявки пришёл отказ. Причину отказа, к сожалению, я не могу прокомментировать. На одобрение влияет множество факторов, например: кредитная история, наличие кредитов в сторонних организация, что влияет на кредитную нагрузку и многое другое. Нам очень жаль, что вам пришлось испытать негативные эмоции. Это не окончательное решение Банка. Вы можете попробовать в будущем подать заявку повторно. Всегда на связи, ваш Хоум. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024