Время работы отделения

01.03.2022 18:09
1692
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Отделение в Мурманске (пр Ленина 14) Почему банк работает только с 11 часов с перерывом на обед и всего до 18 часов? Это при наличии большого количества клиентов. Заказал валюту на 02.03.22, а как попасть к оператору? Записаться можно только на 15 марта В итоге ,завтра, приду постоять в огромной очереди и скорее всего безрезультатно И потом опять заказывать валюту? И на какой день?. Почему такой бардак?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-02T11:35:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-03-12T19:13:50+03:00
Добрый день. Простите за длительное ожидание в офисе банка. Мы уже работаем над сокращением времени обслуживания наших клиентов. Время работы офиса в Мурманске увеличили. Актуальный режим есть [URL=https://www.open.ru/map]на нашем сайте[/URL]. Мы направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. Надеемся, что вы останетесь в числе наших клиентов, а мы в будущем постараемся приятно вас удивить комфортным обслуживанием. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024