Перевод процентов на свой счёт в другом банке

01.03.2022 19:59
1249
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяц назад (3 февраля) спокойно перевели через интернет-банк проценты по вкладу на свой счёт в другом банке. Сегодня этого сделать не смогли, потому что не нашли там этого сервиса.  По телефону горячей линии ничего вразумительного не ответили, но обещали перезвонить. Не перезвонили. В группе ВК вообще тишина - даже сообщение не прочитали.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-03-02T14:40:36+03:00
Добрый день. В первую очередь отметим, что в социальных сетях есть установленное время работы, поэтому ответить в моменте мы не всегда можем. Знаем, что ответ был предоставлен сегодня утром. Относительно переводов, проценты с текущего счёта вы можете перевести с помощью системы быстрых платежей. Для её подключения необходимо в приложении зайти в свой профиль, где выбрать пункт "Система быстрых платежей". Далее переместить бегунок в активное положение в поле "Использование Системы быстрых платежей". После подключения необходимо выбрать вкладку "Платежи", далее "Перевод по номеру телефона". Переводы до 100 000 рублей в месяц – без комиссии; свыше 100 000,01 рублей – комиссия 0,5%, максимум 1 500 рублей. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с возвратом денег за покупку

Оценка 5

Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за... Читать полностью

09.04.2026

Допустил ошибку, когда переводил деньги

Оценка 5

Больше никогда не буду переводить деньги из банка в банк вручную. Нужно было изначально просто скопировать номер счета, а не пытаться вводить его самостоятельно. Поскольку я сделал... Читать полностью

06.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Купила телевизор, но не угадала с диагональю - оказался слишком большой для комнаты, поэтому решила вернуть. Прошел всего день с момента покупки, поэтому сам возврат в магазине... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне раньше нравилось контролировать самостоятельно каждую транзакцию по ЖКХ, рассрочкам и всем остальным платежам, но как-то засекла время, сколько у меня на это уходит, и... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка