От меня и от моего сына оценка "Отлично". Так держать!

Банк привлек лучшим предложением по вкладам из имеющихся на рынке на сегодняшний день. Ставка действительно была привлекательная. И мы с моим маленьким сыном перед прогулкой решили заехать в отделение банка в Нижнем Новгороде 1 марта 2022 года около 16.00, чтобы открыть вклад. Отделение банка находится в самом центре Нижнего Новгорода, на красной линии. Во дворы никуда не надо заезжать. Место для парковки возле отделения банка нашли легко. Отделение банка находится на первом этаже, что очень удобно. Когда мы зашли, была небольшая очередь, но это объяснимо повышением ставок по вкладам, и не критично. Когда мы с сыном стояли в очереди, мимо проходила сотрудница банка и поинтересовалась все ли у нас хорошо. Общалась с нами очень вежливо, культурно. Предложила моему сыну чай в своем кабинете, угостила конфетами. Подходила она не только к нам и к другим клиентам банка, интересовалась по каким вопросам они обратились в банк, давала консультацию. Только потом я увидел на двери табличку - "Управляющий". По больше бы таких руководителей в банковской сфере, которые ориентированы на своих клиентов. и это правильно - не будет клиентов, не будет и банковской сферы. Пока мой сын находился под надежным присмотром и опекой руководителя Нижегородского отделения "Экспобанка", я попал к менеджеру Александру для оформления вклада. Очень грамотный сотрудник. С ним мы открыли два вклада. По всем моим вопросам он дал подробные ответы, действительно компетентный сотрудник. Был одет в костюм, галстук был у него с логотипом банка. Так как мы открыли вклады на определенную сумму, согласно проводимой в банке акции, мы получили от банка приятный подарок - шоколадку, которую я отдал сыну. Я очень много посетил за последнее время банковских организаций, но такого доброжелательного отношения к клиентам, я не видел нигде. Видно невооруженным взглядом, что сотрудники стараются, готовы работать именно ради своих клиентов и идти им навстречу. Мы с сыном ушли довольные и он меня попросил написать отзыв "о той доброй тете, которая напоила чаем с конфетами и поговорила со мной, пока папа оформлял вклад". Готов предоставить по требованию администратора портала и банка любую другую информацию о моем пребывании в банке. Обращаюсь к руководству Экспобанка, прошу поощрить сотрудников Нижегородского офиса: менеджера Александра и руководителя офиса за добросовестное отношение к своему делу. Они этого заслуживают! С уважением, клиент банка Олег Д-ич К., Нижний Новгород.