Благодарность

02.03.2022 07:01
2275
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела поблагодарить своего менеджера Светлану Г. В очередной раз помогла мне в непростой ситуации!  Я в банке обслуживаюсь с 2014 года как частное лицо. Вопрос в выборе банка даже не стоял, когда появилась необходимость в открытии расчетного счета! Пришла в Росбанк. Довольна! И всем рекомендую!  И вот сейчас 14.02.2022 у меня стояла острая необходимость в получении кредита, а на минуточку, я находилась в другом городе! Позвонила Светлане, через 30 минут получила кредит в мобильном приложении! Сказка! Спасибо за таких сотрудников, за политику банка, за развитие, мой партнёр Росбанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T21:53:39+03:00
Спасибо за отзыв. Светлана - ваш персональный менеджер? Верно ли мы поняли, что она подала заявку за вас? 19.04.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Росбанк
Росбанк
2022-03-02T10:20:10+03:00
Уважаемая user-86457449808! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Светланы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023