Лучший онлайн-банк

02.03.2022 10:17
1163
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]Первые впечатления [/b]Впервые познакомился с Тинькофф Банком в 3 года назад, при достижении мне 14 лет, а соответственно и права получить дебетовую карту, хотелось что-то необычное, дабы выделяться среди своих знакомых и при этом, что-то экономичное в обслуживании. И вот однажды выбирая банк, друг познакомил меня с Тинькофф, аргументируя его положительные отличия от других банков абсолютным онлайн-форматом, а так же бесплатным обслуживанием карты до 18 лет. Конечно, я ему сначала не поверил, не мог принять, что бывает такое, но решил оформить карту, которую доставили мне очень быстро, курьером, в течение буквально двух дней доставили. Оформление карты так же было очень удобным, просто заполняешь форму на официальном сайте Тинькофф, выбираешь удобную дату доставки, к тебе приезжает курьер, заранее позвонив и предупредив, и очень быстро оформляет карту (занимает не более 10 минут). Карта, как впоследствии оказалось, действительно абсолютно бесплатная в обслуживании до 18 лет. [b]Впечатление от сервиса [/b]Время от времени появлялись вопросы по каким-то функциям официального приложения, либо же самой карты. Касательно приложения, всегда поддержка объясняет доходчиво, уважительно и самое главное понятно, даже если этот вопрос очень и очень глупый. Если не можешь найти какую-то функцию, просто пишешь в поддержку, в этом же самом приложении, через ~минуту к чату присоединяется оператор, который скидывает скриншоты с обведенными кнопками, которые нужно нажимать, чтобы попасть в нужный Вам раздел. Касательно карты, возникала лишь одна проблема, это утеря карты. Терял я её 2 раза и все разы, поддержка максимально быстро помогала с восстановлением, и курьер привозил её чуть-ли не на следующий день. [b]Реферальная система[/b] У Тинькофф так же есть и отличная возможность подзаработать своим клиентам благодаря наличию реферальной системы. Допустим у Вас, клиента Тинькофф, Ваш друг, знакомый, попросил порекомендовать хороший, надежный банк, а вы как хороший друг рекомендуете ему Тинькофф, скидываете реферальную ссылку, переходя и оформляя по которой, Ваш друг (в зависимости от действующей акции) получает бесплатное пожизненное обслуживание карты, а вы копеечку на свой счет. Есть много вариантов рефералов, начиная от кредитной карты, заканчивая оформлением ОСАГО. [b]Отрицательный момент [/b][i](или не очень) [/i] Не буду отдельно писать плюсы, так как о них ясно описано выше, но "минусы" выделю. Хотя как таковыми минусами это назвать нельзя, но могу отметить, что людям в возрасте, которые плохо разбираются в технике, в этих ваших смартфонах, будет сложно понять и принять факт, что ни в какое отделение банка ходить не нужно при возникновении вопроса, проблемы и что любые действия со своей картой вы можете проворачивать с телефона или компьютера. [b]Заключение[/b] Если Вам нужно здесь, сейчас и надёжно, то Ваш выбор это Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T20:52:51+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы писали в чат банка в последний раз? Чем специалисты вам помогли? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудниками банка по этой ситуации. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.03.22 Скриншоты получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-28T18:13:40+03:00
Здравствуйте :uncap: Мы постоянно развиваемся, чтобы предоставлять нашим клиентам крутые и удобные сервисы на любой вкус. Получая такие отзывы мы видим, что движемся в верном направлении. Приятно, что вы так высоко это цените, спасибо! Будем продолжать в том же духе, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество оставляло только положительные эмоции 8)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка