Выплата кешбека

Уважаемый user6396903! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что на Ваше имя в Банке открыт счет (Счет), к которому выпущена зарплатная карта «Твой плюс» (Карта). Начисление баллов «Кэшбэк» (Баллы) в рамках программы лояльности осуществляется в соответствии с Правилами участия физических лиц в программах лояльности в ПАО «Промсвязьбанк» и Условиями участия физических лиц в программе «Кэшбэк» в ПАО «Промсвязьбанк» (Условия). Согласно п. 1.10.8. Условий при обороте по Картам «Твой плюс» зарплатная от 50 000 рублей в месяц Баллы в выбранных Участником категориях повышенного начисления увеличиваются на 2 процентных пункта. При этом в оборотах не учитываются операции, совершенные по МСС-кодам, перечисленным в п.4. Сообщаем, что операция от 04.12.2021 на сумму 500 рублей и операция от 25.12.2021 на сумму 4 176 рублей, совершенные Вами по Карте, имеют МСС-кода 4812 и 4900, которые относятся к исключениям, перечисленным в п. 4 Условий. Таким образом, указанные операции не были учтены в обороте, и оборот по Карте составил менее 50 000 рублей, о чем Вы были корректно проинформированы через канал дистанционной связи, при Вашем обращении, а также Вам была предоставлена выписка. Отметим, что мы не несем ответственности за некорректную информацию о типе операции, предоставляемой торгово-сервисным предприятием и его банком-эквайером. С учетом вышеизложенного сообщаем, что начисления Баллов было осуществлено нами корректно, в соответствии с Условиями. Необходимо также отметить, что под Операцией понимается завершенная списанием средств со счета Участника операция оплаты товара, работы или услуги, осуществленная с использованием Банковской карты (ее реквизитов) путем предоставления Банку с помощью Карты (ее реквизитов) распоряжения о перечислении денежных средств со счета Держателя карты на счет предоставившего соответствующий товар, работу или услугу торгово-сервисного предприятия. К Операциям за календарный месяц относятся Операции, совершенные в торгово-сервисных предприятиях в течение календарного месяца, при этом дата списания средств со Счета Банковской карты должна быть не позднее четвертого календарного дня следующего месяца. Дополнительно сообщаем, что ошибок в работе сотрудников не было выявлено, информация по существу имеющихся у Вас вопросов была Вам предоставлена корректно и в полном объеме, при Ваших обращениях через мессенджер WatsApp. Надеемся на понимание и на то, что нам удалось прояснить ситуация. С уважением, Ваш ПСБ