Помощь в сложной жизненной ситуации

02.03.2022 16:33
1401
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю банк Русский стандарт и  С-ко Елену Н. у за отзывчивость, вежливое обращение, умение  встать на сторону клиента и за помощь в сложной жизненной ситуации. В настоящее время эти качества редко встречаются. Елена Николаевна помогла решить проблему при возникшей задержке платежа и не испортить свою кредитную историю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T15:20:41+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 08.03.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-30547456424
2022-03-05T19:24:11+03:00
Здравствуйте. Хочу пояснить ситуацию. В связи с произошедшими событиями, у меня вышла серьезная задержка по выплате зарплаты, и, как следствие, произошла просрочка платежа в несколько дней. Банк в этой ситуации пошел мне на встречу и дал дополнительное время на исправление ситуации, что б не испортить кредитную историю. Деньги я нашел и отправил, как и договаривался с банком. Подробности о суммах и сроках я бы не хотел сообщать. Ещё раз хочу поблагодарить за помощь.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-03T16:00:15+03:00
Добрый день! Мы действительно стараемся идти навстречу нашим Клиентам в сложных финансовых ситуациях. Благодарим, что отметили работу Елены, отзывы с высокой оценкой ее работы мы получаем не в первый раз и с удовольствием передадим ей новую благодарность! Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! Будем признательны, если в комментарии отразите подробную информацию том, с какой проблемой Вы обратились к Елене. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка