Банк с человеческим лицом

02.03.2022 17:35
2296
Оценка
5
Отзыв проверен
В целом банком очень довольна. Дружим уже более 5 лет. Познакомились случайно, искала банк для валютных операций, который будет быстрый. и с гуманными тарифами.  Сначала было достаточно не просто освоится, т.к. по деятельности было много вопросов из-за того, что налоги платили через Альфу и через Модуль пытались делать только валютные платежи. По совету менеджера перевели часть налоговой нагрузки в Модуль, все вопросы отпали. Ну а после пандемии, когда Альфа Банк поменял условия в одностороннем порядке и ввел ! КОМИССИЮ за внесение наличный на счет и задрал безбожно тарифы, полностью перебрались в Модуль. Понятный интуитивный функционал в мобильном приложении. Удобно покупаем валюту, делаем платежи.  НО сегодня я еще раз убедилась в правильности нашего выбора : из-за сложившейся ситуации у нас сорвалась крупная сделка - 6,5 млн руб и нужно было сделать возврат потребителю. Все лимиты уже исчерпали за месяц и было одно условие - перевод с 3% - я теряла 182 000 руб( так себе перспектива, если учитывать, что нас ждет в последствии. Так вот, попросила банк пойти на встречу с этой сделкой, снизили до 0,6%  За что очень благодарна Модулю и в частности старшему бизнес ассистенту Кристине ! Спасибо еще раз. Из того что очень хочется поменять в банке - сделайте хоть один офис в Москве для инкассации крупных сумм, что бы можно было положить не через сторонние сервисы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T13:10:09+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.03.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
user-74987457040
2022-03-18T14:13:03+03:00
все вам отправила
Модульбанк
Модульбанк
2022-03-03T08:29:21+03:00
Евгения, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Приятно, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Мы всегда стараемся идти навстречу, предлагая выгодные условия для ведения бизнеса. Передадим вашу благодарность Кристине. Надеемся, наше сотрудничество будет длиться еще многие годы. От лица всей команды банка желаем вам успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка