Хороший банк

02.03.2022 18:51
2556
2
Оценка
5
Отзыв проверен
01.03.2022 г. я пришла в отделение Росбанка, чтобы закрыть свой накопительный счет и забрать все деньги, думала что это будет сделать очень сложно,если учесть какое сейчас непростое время в стране, но на мое удивление сотрудница банка Г-ва Л.П. отнеслась ко мне очень доброжелательно и  оказала мне всю необходимую помощь и грамотно пояснила последовательность  действий, а так как я совершенно не умею пользоваться этой картой и не знаю как надо правильно переводить деньги с одного счета на другой, то Г-ва Л.П. все сделала сама. Все мое пребывание в банке заняло минут 7, т.е быстро,качественно на высшем уровне! Поэтому хочу выразить свою искреннюю  благодарность сотруднице банка Г-ой Л.П. за отзывчивость, за качественное обслуживание и чуткое отношение к своим клиентам! Большое спасибо Росбанку за его продукты и услуги, а сотрудникам за внимательное отношение и профессиональный подход!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T19:14:49+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, скажите, были ли очереди в отделении банка? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото чека, полученного вами по операции снятие наличных (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.03.2022 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.04.2022 Спасибо за обратную связь и предоставленную информацию.
user-18477457559
2022-04-13T00:14:21+03:00
Очереди не было))) так как я сняла ВСЕ деньги со своего счета и на счете осталось ноль рублей, больше счетом я НЕ собиралась пользоваться, то хранить чек с нулевым балансом это было бы не логично, поэтому я естественно его выбросила))) а зачем он мне???
Росбанк
Росбанк
2022-03-04T20:11:07+03:00
Уважаемая user-18477457559! Спасибо за высокую оценку действий сотрудника Людмиле и продуктов Банка! Очень рады, что смогли Вас порадовать. Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Бибигуль Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024