Тинькофф заблокировал все мои деньги

Здравствуйте! Такая ситуация, являюсь клиентом Тинькофф уже очень продолжительное время (9 лет) и всегда всем рекомендовал. Использую банк как основной банк по хранению своих сбережений. Но 28 февраля я получил вот такое письмо и получаю блок на все свои счета. Здравствуйте. Закон обязывает подтверждать документами некоторые действия со счетом. Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям. Пожалуйста, до 03.03.2022 пришлите в ответ на это письмо: - Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы). - Разъяснения об экономическом смысле ... ... Мы запрашиваем документы на основании 115-ФЗ. Сказать, что я удивлен -- ничего не сказать. Обо мне: Я не являюсь ИП, у меня нет никаких ООО, я не торгую криптовалютами, никаких сомнительных p2p переводов на чужие карты не совершаю. Пополняю свой счет в Тинькофф исключительно со своего зарплатного счета из Райффайзен банка. Пополнений какими-либо третьими лицами вообще нет! То есть я обычный человек, кто получает полностью белую заработную плату, со всеми уплаченными налогами, получаю блок своего счета дебетовой карты, на котором хранится подавляющая часть сбережений. Ладно, думаю, мне же нечего опасаться, я не мошенник, не обнальщик, не торгую криптой, видимо автоматика сработала по каким-то критериям (скорее всего высокий оборот в феврале), предоставлю документы и быстро вопрос будет решен. Я подготовил в тот же день выписку из Райффайзен банка, отсканировал свой трудовой договор, запросил из бухгалтерии справки 2-НДФЛ за весь 2021 год и текущий 2022 год. Всё отправил. Более того, я даже подготовил небольшой документ описывающий то, что все мои пополнения это исключительно моя заработная плата и какого размера эта заработная плата (оклад + возможные премии). Расписал, что транзакции на зачисления это стягивание денег с зарплатной карты Райффазена на свою карту Тинькова через Card2Card. В выписке у меня можно отследить все транзакции пополения аж с начала 2021 года. И даже прикрепил информацию о том, какие расходы я совершал, хотя они и так видны в личном кабинете. Я даже чеки прикрепил к покупке, где был совершен платеж на карту службы доставки. Я отправил все документы 28 феврала в 17-45, в чате сотрудник Алина сообщила, что отправила все документы. В чате Тинькофф мне написали, что ответят в течение 2 суток. И повысили приоритет до максимального. При звонке в колл центр меня уверили, что ответ будет не дольше 2 рабочих дней с момента отправки документов в 17-45 28 января, то есть не позднее 2 марта 17-45 и снова поднимали приоритет до максимального. Сейчас 2 марта уже больше 20-00, ответа так и не поступило, это при том, что я 4 раза звонил в банк в течение этого срока и меня уверяли, что моя заявка в приоритете, обязательно всё посмотрят и мне не о чем волноваться. Что именно послужило блокировкой мне также не сообщили. Сроки по их же регламенту (2 рабочих дня) вышли, в поддержке лишь разводят руками, а я не могу пользоваться своими честно заработанными деньгами. Я не знаю что делать. Большая сумма зависла в Тинькофф. У меня паника. Я не мошенник, не обнальщик, не продаю и не покупаю крипту. Весь мой доход кристально белый, все налоги уплачены, все подтверждается Налоговой. Но мне даже не отвечают. Я уже подумал, что сотрудница так и не передала документы из чата кому надо, потерялись по пути документы, так я еще на почту решил всё продублировать. И получаю ответ: ждите двое суток. Тинькофф, в чем дело?