Россельхозбанк

Приостановление операции

02.03.2022 21:35
1373
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
1 марта 2022 года в онлайн кабинете мной была оформлена заявка на закрытие вклада (с целью открыть новый). В связи с техническими сбоями в работе мобильного интернета, заявка была приостановлена и до сих пор (более 24 часов) я не могу распорядиться своими денежными средствами. Я неоднократно звонила на горячую линию РСХБ, поговорила с 4мя сотрудниками банка, но увы... ответ один "вы должны пройти процедуру идентификации, ждите звонка". К слову сказать менеджер попыталась связать меня со службой безопасности,но увы... и ах..  Вопрос: сколько еще нужно "подождать" этого звонка, чтобы работники банка наконец-то разрешили мою проблему? Очень удобно, банк "подвесил" мои деньги, % платить не надо, поэтому и в быстром поиске решения никто не заинтересован..
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-03T15:26:02+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши извинения за длительное ожидание. Будем благодарны, если посчитаете ситуацию урегулированной и проинформируете об этом в комментариях к отзыву. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-71517459481
2022-03-03T18:09:36+03:00
Добрый день. Сегодня вопрос наконец-то решен. Считаю, что только размещение комментария на данном ресурсе помогло в разрешении моей проблемы. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка