Установлены незаконные суточные лимиты на снятие валюты

03.03.2022 01:18
1595
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Устойчивость банка вызывает большие сомнения! Банк идёт даже на нарушение законодательства и предписаний ЦБ. Заказать наличные в валюте невозможно,  дают пустые обещания когда-нибудь перезвонить  и поставить в очередь. Ни звонят, а в отделении заведующий, не церемонясь, под запись на телефон заявляет, что в стране сложная ситуация и заказ валюты возможно придётся ждать и месяц, и два (дословная цитата). При этом в банке действует  внутренняя инструкция, противоречащая информации на официальном сайте банке и, главное, противоречащая законодательству РФ, а именно: ЗАПРЕТ НА СНЯТИЕ С ТЕКУЩЕГО ВАЛЮТНОГО СЧЁТА БОЛЕЕ 1000 ДОЛЛАРОВ/ЕВРО В СУТКИ.  Официально банк отказывается предоставлять клиентам эти внутренние инструкции, только устно под запись на телефон признают, что сейчас им ЗАПРЕЩЕНО выдавать клиентам валюту более 1000 долларов или евро в сутки. Работники банка прекрасно понимают, что это прямое нарушение ЦБ, что это идёт в разрез с позицией руководства страны о недопущении паники и недопущении ограничений снятия наличных для физ. лиц. В ЦБ подтвердили, что никаких лимитов не установлено и ни один банк не имеет право отказать в выдаче денежных средств. Советую клиентам банка обратиться с жалобами в цб, заставить банк выполнять законодательство!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-04T11:33:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 22.04.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка