Не возвращают валютный вклад!

03.03.2022 18:55
1343
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк не отдаёт мои средства с моего валютного счета. Уже неделю без объяснений причин переносит выдачу наличных. Сотрудники, отводя глаза, ссылаются на " распоряжение руководства не завозить в отделение средства на выдачу ". Руководитель отделения Олимпийский Проспект П-аз Иван Ф. заявил, что у банка вообще нет и не предвидится (!) наличных долларов в их хранилище и предложил взять рублями. При этом банк предлагает открывать вклады в валюте под 6% годовых. Это вопиющее безобразие, не укладывающиеся ни в какие рамки!! Всему есть предел!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-03-13T12:32:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В настоящее время наблюдается повышенный спрос на наличные денежные средства в иностранной валюте, и мы выдаем средства по предварительной записи. Банк принимает все необходимые меры для удовлетворения всех потребностей клиентов в наличных средствах. При отсутствии возможности выдать всю сумму заказ выполняется поэтапно периодическими выплатами. Большая часть заказанных средств была выдана Вам 04.03.2022 г. , остаток Вы также получили по уже оставленной записи. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
pyushvi1
2022-03-13T08:32:00+03:00
Здравствуйте. Все-таки выдали наконец денежки мои. Сколько нервов....
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Очень приятно удивлен обслуживанием! Пришел в отделение банка на площади трёх вокзалов просто узнать про обслуживание счетов, сотрудник Анна приветливо встретила и пригласила к... Читать полностью

27.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка