Не выдают мои деньги

03.03.2022 22:38
1384
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Не могу получить свои денежные средства с валютного счета вАО «Россельхозбанк». 25.02.2022 г. я позвонил на горячую линию банка по номеру 88001000100, заказал деньги в отделение банка по адресу: г. Курск, ул. Садовая, д. 12 на 28.02.2022 г. В указанный день я пришел в отделение банка, взял талон, просидел примерно один час в очереди, после чего сотрудница банка отказала мне в выдаче денег, аргументируя тем, что нужно было заказывать деньги, написав заявление в самом банке, и мой звонок на горячую линию не имел никакого смысла. Я заполнил заявление на заказ денег на 03.03.2022 г., сотрудница банка заверила меня, что в указанный день деньги будут в наличии, в крайнем случае их можно будет перевести на мой счет в другом банке. Сегодня, 03.03.2022 г. я пришел в указанное отделение банка, взял талончик, просидел в очереди примерно три часа, при этом уточнял у консультантов, имеются ли доллары в наличии и смогу ли я их получить, на что меня заверили, что т.к. я их заказал заранее, то банк мне их выдаст сегодня. Когда подошла моя очередь, сотрудница банка в окошке сказала мне, что долларов в наличии нет, когда будут – неизвестно. На мою просьбу перевести их на мой счет в другой банк, она сказала, что не знает, можно это сделать или нет, сказала, что как только узнает, то сегодня мне перезвонит, однако так и не перезвонила.Требую вернуть мне мои деньги.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-04T16:24:58+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Денежные средства выданы Вам в полном объеме 04.03.2022. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим оставить комментарий об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-64637470317
2022-03-05T13:11:35+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка