Выдача денег по вкладу

04.03.2022 11:34
1304
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В банке "Россельхозбанк" у меня и у моей супруги открыты валютные вклады через Интернет-банк. В среду, 02 марта 2022 года, я и моя супруга через Контакт-центр Банка заказали валюту к получению в кассу отделения по адресу: г. Ярославль, ул. Победы, д. 28а на 05 марта 2022 года. Сегодня мне позвонил сотрудник Россельхозбанка и сообщил, что деньги 05.03.2022г. мне и моей супруге не выдадут,  и когда выдадут - неизвестно ввиду отсутствия валюты в отделении банка. На мой взгляд такое поведение Банка является неправомерным, даже несмотря на происходящие события, особенно учитывая информацию от вчерашней даты, 03.03.2022г., размещённую на официальной странице Россельхозбанка: https://www.rshb.ru/news/483484/ Цитата: "Действующие вклады, накопительные и текущие счета клиентов в рублях и иностранной валюте обслуживаются в обычном режиме: проценты начисляются своевременно и в полном объеме, а получить средства при необходимости можно в любое время работы отделений банка. ". Прошу незамедлительно вернуть средства мои и моей супруги, в противном случае о данном факте я сообщу в СМИ, регулятору - ЦБ РФ, а также мы будем вынуждены обратиться в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-05T16:08:52+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. P.S. 14.03.2022. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-07T22:50:27+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Очень рады, что ситуация урегулирована. Признательны за комментарий о решении вопроса. Вы также всегда можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет приносить только позитивные эмоции. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка