Банк не выдает средства с валютного счёта

05.03.2022 16:26
1371
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк препятствует выводу денежных средств с валютного счёта. Невозможно снять деньги ни одним из способов. На данный момент, банк отменил все возможности обналичивания средств, кроме снятия с помощью банкоматов, в которых никогда нет денег. На все претензии, отвечают, что деньги быстро заканчиваются и что он наличии средств в конкретном банкомате можно ознакомиться в приложении или на сайте банка. Так вот, я объехал более 10 банкоматов в течение суток. Днем и даже ночью. Предварительно смотрел в приложении информацию о наличии денег. Даже находясь у банкомата и смотря в приложении, была информация, что средства для снятия есть. А по факту их не было.  За всё время никто при мне так и не смог снять валюты. Хотя в приложении было указано, что деньги в банкомате есть. Ни разу не видел инкассаторов. Ни то что у банкомата, а хотя бы их машину на дороге. При этом банк отменил возможность заказать нужную сумму и забрать её в единственном офисе в Москве. Так же отменил возможность доставки сумм от 20000$ по указанному клиентом адресу. Даже для премиальных клиентов. Информация о наличии денег в банкоматах появляется рандомно. В разных районах города. Даже если в одном ТЦ есть несколько банкоматов Тинькофф, то деньги на карте появляются в одном. А второй стоит пустым. Инкассаторам что ли сложно дойти до второго банкомата и загрузить его? Все это наводит на мысль, что ни каких денег в банкоматах нет. Вся информация о наличии, просто вносится через приложения, хотя на самом деле они пустые. А люди бегают туда сюда в попытке снять денег. Даже если банкоматы в самом деле заполняются, то в любом случае банк не способен выдать наличные всем желающим при многократных обращениях. А это значит, что у Тинькофф Банка фактически технический дефолт.
Т-Банк
Т-Банк
2022-03-05T17:45:39+03:00
Здравствуйте! Сейчас действительно большой спрос на наличные деньги, особенно в валюте. Инкассаторы существуют, банкоматы пополняем оперативно. Дефолт со стороны банка не прогнозируем, работаем в штатном режиме.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка