Кредит Европа Банк

Валюта

05.03.2022 17:58
1336
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
1 числа месяц март, сделал заявку на 3000 долларов и 450 евро. сказали что 10 числа можно подойти отделение Братиславская город Москва. Позвонил сегодня 5 Марта, сказали что евро никогда не получу,  а доллары  неизвестно когда, я в каком-то длинном списке...  Я Клиент банка больше 8 лет. Ожидание на телефоне около часа, потом вообще начали сбрасывать , когда дозваниваюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T16:46:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.04.2022 - Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-03-16T12:31:29+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Центральным Банком установлен временный порядок проведения операций с наличной валютой, согласно которому на период с 09/03/2022г. до 09/09/2022г. снятие наличных в евро временно не производится. Вы можете отложить снятие наличных или заказать наличные в долларах США или в рублях. Пересчет евро в доллары США осуществляется по рыночному курсу на день выдачи. Обратите внимание на вклады в USD/EUR, выдача в рублях в наличной форме со вкладов и счетов, открытых физическим лицам в иностранной валюте, осуществляется без ограничений по рыночному курсу. В связи с повышенным спросом на наличные денежные средства в иностранной валюте, сроки исполнения заказа на наличные денежные средства в валюте временно увеличены. Денежные средства в долларах были получены Вами 10/03/2022г. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
holin
2022-03-11T23:16:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка