Обман при выдаче кредитной карты, навязанный продукт - страхование кредитной карты

Я, Г-на Н. Р. являюсь постоянным клиентом Альфа-банка. В ноябре 2021 года я стала пользоваться кредитной картой со льготным периодом 100 дней, а именно с 3 ноября 2021 г. Кредитную карту заказала с доставкой. Кредитную карту мне привёз молодой человек- сотрудник банка (фамилию к сожалению не помню). При получении кредитной карты я уточнила у менеджера нет ли подключённых дополнительных услуг по кредитной карте, на что менеджер ответил, что никаких дополнительных услуг не подключено в том числе и не подключено страхование кредитной карты. С ноября 2021 г. я активно пользовалась  кредитной картой, но только в феврале 2022 года я заметила, что ежемесячно со счета кредитной карты у меня списывается комиссия за организацию  страхования, а именно в конце каждого месяца списывается комиссия за страховку кредитной карты. Этой ситуации я была очень удивлена, так как самостоятельно я данную услугу не подключала и менеджер банка при выдачи мне кредитной карты (повторюсь) озвучил мне, что никаких дополнительных услуг по выданной мне кредитной карте не подключено,  в том числе и страхование кредитной карты. На данный момент с ноября 2021 г. по февраль 2022 г.  по выданной мне кредитной карте произошло четыре списания комиссии за страхование кредитной карты, а именно 30.11.2022 г. - 401,49 руб., 30.12.2021 - 1011, 50 руб.,  30.01.2022 г. - 1566,24 руб., 28.02.2022 г. - 235,80 руб. 06.03.2022 г. мною было составлено обращение по горячей линии банка с номером A2203060021 от 06.03.2022 года с просьбой возместить мне списанную комиссию со счёта кредитной карты за страхование кредитной карты в полном объеме, а именно 3215,03 руб., так как данная услуга была мне навязана и подключена обманным путём при получении кредитной карты. Прошу решить вопрос положительно в мою сторону, так как моей вины в сложившейся ситуации нет. Надеюсь на понимание. Заранее благодарю.